1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «ПАНЬКОВЫ И ПАРТНЕРЫ» (ОГРН 1106672003217, ИНН 6672311167, КПП 668501001, регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных — 66-26-091109) (далее — Оператор).
1.2. Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «ПАНЬКОВЫ И ПАРТНЕРЫ», адрес: 620078, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Анны Бычковой, д. 20, офис 149.
1.3. Политика применяется ко всей обработке персональных данных Оператором: в отношении посетителей сайта https://pankovs.ru, клиентов и контрагентов и их представителей, работников, бывших работников и их родственников, соискателей, участников мероприятий и конкурсов.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор — ООО «ПАНЬКОВЫ И ПАРТНЕРЫ».
2.3. Пользователь — любой посетитель сайта https://pankovs.ru.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3. Сведения об операторе

3.1. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПАНЬКОВЫ И ПАРТНЕРЫ».
3.2. Сокращённое наименование: ООО «ПАНЬКОВЫ И ПАРТНЕРЫ».
3.3. ОГРН: 1106672003217.
3.4. ИНН/КПП: 6672311167/668501001.
3.5. Юридический адрес: 620078, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Анны Бычковой, д. 20, офис 149.
3.6. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Паньков Юрий Александрович, тел. +7 903 081-00-31, e-mail 79030810031@ya.ru (или info@pankovs.ru), адрес: 620078, г. Екатеринбург, ул. Анны Бычковой, д. 20, офис 149.

4. Цели обработки

4.1. Обработка обращений, заявок и сообщений, поступающих через формы сайта, по телефону и электронной почте.
4.2. Подготовка ответов, коммерческих предложений, расчётов и иной документации.
4.3. Связь с Пользователем для уточнения деталей задачи, пожеланий и параметров проекта.
4.4. Информирование о услугах Оператора, в том числе по электронной почте и по телефону, при наличии отдельного согласия, если оно требуется законодательством Российской Федерации.
4.5. Обеспечение работы сайта, ведение внутреннего учёта обращений и повышение качества обслуживания.
4.6. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4.7. ведение кадрового и бухгалтерского учёта;
4.8. подбор персонала;
4.9. организация и проведение мероприятий, регистрация участников, сбор обратной связи;
4.10. организация и проведение творческих конкурсов, оценка работ, награждение победителей.

5. Персональные данные, которые обрабатываются

6. Правовые основания

6.1. Согласие субъекта персональных данных оформляется отдельным документом, размещённым по адресам:
https://pankovs.ru/consent
https://pankovs.ru/consent-marketing
https://pankovs.ru/consent-contest
https://pankovs.ru/consent-dissemination.
6.2. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо подготовка к заключению договора по инициативе субъекта.
6.3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

7. Порядок обработки

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется через CRM-систему Tilda CRM и электронную почту Оператора.
7.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты.
7.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается только при наличии законных оснований, в том числе при использовании сервисов, необходимых для работы сайта, CRM, электронной почты, хостинга и иных технических решений.
7.5. Распространение персональных данных (в частности, публикация конкурсных работ и сведений об участниках и победителях) осуществляется только на основании отдельного согласия на распространение, оформляемого отдельным документом (ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ) в отношении победителей и призёров конкурсов.
7.6. В будущем Оператор вправе обрабатывать и иные данные, если они будут необходимы для достижения указанных целей и будут получены на законном основании.
7.7. Оператор осуществляет обезличивание персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
7.8. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7.9. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. В случае необходимости такая передача будет осуществляться только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и при наличии законных оснований.
7.10. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.
а) Технические (необходимые) cookie обеспечивают работу сайта и его форм. Без них работа сайта невозможна, согласие на них не требуется.
б) Аналитические cookie используются для сбора статистики посещаемости и улучшения сайта. Используется сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»). Передаются: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте. Они устанавливаются только после согласия Пользователя, выраженного в баннере cookie.
Пользователь может отказаться от аналитических cookie в баннере либо отключить cookie в настройках браузера; это может ограничить работу отдельных функций сайта. Трансграничная передача данных через cookie не осуществляется.

8. Сроки хранения

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором.
8.2. Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до отзыва согласия или до достижения цели обработки.
8.3. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению в срок не более 30 дней либо обезличиванию.

9. Права субъекта

9.1. Субъект персональных данных вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе: подтверждение факта обработки; правовые основания и цели обработки; применяемые способы обработки; наименование и адрес Оператора; сведения о лицах, которым могут быть раскрыты данные; перечень обрабатываемых данных и источник их получения; сроки обработки и хранения; порядок осуществления прав; сведения о трансграничной передаче; наименование или ФИО лица, осуществляющего обработку по поручению Оператора; иные сведения, предусмотренные законом.
9.2. Субъект вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не необходимы для заявленной цели.
9.3. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на info@pankovs.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Заявление должно содержать ФИО, контактную информацию для ответа и требование о прекращении обработки. Отказаться от рекламных сообщений можно также по ссылке отписки в сообщении.
9.4. Запрос направляется на info@pankovs.ru или письменно по юридическому адресу Оператора и должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность (или его представителя), сведения о дате выдачи документа и выдавшем органе; сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер договора, дата, условное обозначение) либо иным образом подтверждающие факт обработки; подпись субъекта или представителя (в том числе электронную).
9.5. Оператор отвечает на запрос о предоставлении информации в течение 10 рабочих дней с даты получения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления. Данные уточняются, блокируются или уничтожаются в течение 7 рабочих дней после подтверждения неполноты, неточности или незаконного получения. При отзыве согласия или достижении цели обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
9.6. Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд, а также требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам могут относиться: ограничение доступа к персональным данным, использование защищённых каналов передачи данных, антивирусная защита, регулярное обновление программного обеспечения, резервное копирование, разграничение прав доступа, мониторинг действий в информационных системах и иные меры, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и иным лицам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей или договорных обязательств.
10.4. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Паньков Юрий Александрович, тел. +7 903 081-00-31, e-mail 79030810031@ya.ru (или info@pankovs.ru), адрес: 620078, г. Екатеринбург, ул. Анны Бычковой, д. 20, офис 149.

11. Заключительные положения

11.1. Актуальная версия Политики размещается по адресу https://pankovs.ru/privacy.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. Редакция от 25.10.2026.